我的朋友是一名世界500强企业的人力资源高管，主要负责制造业招聘这一块，他曾和我说过，每天最忙的事情就是到处招人，流失率居高不下，每天都需要改善政策优化，企业有非常大的一部分成本在于招一名新员工上面，那么如何使用人事软件做到降低企业流失率就显得尤为重要了。

流失率：

我曾经在各大中介公司工作过，社会工作者的流失率居高不下，除了求职者本身的性格问题，还有很大一部分是不能适应大型工厂的快节奏以及环境等各类因素，或者说有更高价格的工厂出现而流失的员工也不少，最高的工厂流失率甚至达到了60%+，特别是那种无尘服密集住宿的工厂越不好留住人，但是招聘一个人需要付出的返费可不少，如果高流失率，对于工厂来说找不到合适的人，还付出了很多的钱得不偿失。对于求职者来说，找不到合适的工厂，与心理预期不符合也是得不偿失。所以如何用EHR软件做好企业留存，且听我从以下几个角度进行分析。

1.企业认同程度：

企业认同感是指员工对企业各种目标的信任、赞同以及愿意为之奋斗的程度。对于企业来说这个是最容易降低企业流失率的办法，可以通过企业文化学习，企业培训等方法让员工有一个长期为此奋斗的目标，可以说一位员工对于企业的认同感越高，他可以创造的效率就越高，大大降低了企业监督成本。

国际著名管理顾问鲍博·尼尔森提供了五个不需任何花费的方法:

有趣及重要的工作

即每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣;

让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻

员工总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况;

参与决策及归属感

让员工参与对他们有利害关系事情的决策。这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度;

独立、自主及有弹性

大部分员工，尤其是有经验及工作业绩杰出的员工，希望在工作上有弹性，如果能提供这些条件给员工，会相对增加员工达到工作目标的可能性，同时也会为工作注入新的理念及活力;

增加学习、成长及负责的机会

对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习与成长，是上司最好的激励方式。

2. 聆听员工心声：

当我还是一个劳务派遣业务员的时候，经常听到底下招来的员工对我说，企业怎么怎么样不好，又或者说是企业管理怎么怎么不对。这类问题非常常见，也非常好解决，但是这个也是企业不可或缺的一个东西

①. 设立员工意见箱

②. 设立问卷调查表

③. 设立网上匿名投诉

④. 设立督导，卧底调查

认真发现问题，并且解决问题，可以很大一部分程度降低员工的流失率，并且为员工创造一个更好的工作环境。

3. 做好员工360°画像：

公司要找个销售总监，李总要求HR小张赶紧去招人，要有销售经验和带团队的能力，要求小张下周有人选可以推进面试。于是小张网上找了一个JD，赶紧发布出去，等着收简历，李总面了20个候选人了始终没有找到合适的候选人。

这个场景大家一定不陌生，当公司在做职位招聘时，业务负责人会希望HR快速推进招人进度，通常状况下HR会快速的发布JD，却没有做足岗位的人选定位。如果面试官没有一个明确的标准，往往找不到合适的候选人，或者匹配度不高，这样的人选一定不是你心中的Mr.Right，这也就是我们通常所说的人才画像不清晰的状况。

- 个人匹配度

在考虑候选人人才画像时，第一，一定要明确具体知识储备标准，例如毕业院校、所学专业、工作经历及背景等；第二，是一个比较容易忽视的部分，在人才画像部分除了硬性标准外，候选人的能力也十分重要，有一定的知识背景，不代表能胜任岗位需求，根据每个岗位的不同对候选人的沟通能力、团队协作能力等也是人才画像中非常重要的部分；第三，动力和价值观，例如典型的冰山模型，冰山之上的外显能力显而易见，但冰山底层动力价值是需要HR通过沟通去挖掘更深层次的问题，例如选择这家公司的原因是什么？未来发展方向是否与公司契合以及价值观是否认同等。第四，候选人是否有发展潜力，是不是成长型人才，也是企业发展更加看重的一点。

另外，需要特别注意的一点，商业模式的不同人才画像也是不同的。例如一家私立医院对员工的要求更倾向于与病人之间的沟通陪伴，而公立医院则更看重业务能力。

而在企业不同阶段人才画像也有很大区别，一个初创型公司更需要的是一个执行能力很强的候选人，能够很快出结果。当企业发展到一定阶段，企业更需要能够创新的人，有体系化建设能力的人，而不是纯粹的执行。

- 组织匹配度

第二个纬度则是与团队的匹配程度。候选人是否能胜任工作职责能，做目前的工作；在团队组织里是否能完美的与团队配合；以及候选人未来的职业发展方向，是否能满足候选人未来成长性的需求。

只有在各方面符合候选人的心理预期，并能给到一定的成长空间，所以HR要明确候选人的人才画像，才能做到精准招聘。

所以选择一个优质的人力资源软件显得尤为重要，同鑫EHR可以满足以上全部的功能，在人力资源行业深耕22年，服务6000+企业进行管理，一个专业的好软件，可以帮助企业做好企业留存方面的问题，降本增效。