上线eHR系统已成为很多企业的选择，但由于种种原因，上线过程难免会出现一些问题，这就需要积极协商解决，推进系统顺利实施。那么实施中可能会出现哪些问题，又可以有什么样的解决方案呢？

其实一部分企业已经早早地上线了eHR系统，但是原有的系统跟不上企业的发展，最终还是要不惜再次耗费资金和精力更换新的系统，促使这部分企业更换系统可能有以下原因：

1、公司规模扩张迅速，已经集团化运作，但原有eHR系统灵活性和扩展性较差，满足不了总部对各子公司的监管、查看、联系作用，数据传达不及时、麻烦。

2、原系统无法自动生成报表，还是比较依赖人工，不利于HR、领导层随时调取、查看，计算还容易出错。

3、原有操作系统陈旧，体验感差，无法实现动态管理，各业务模块数据不互通，也无法与内部现有的钉钉、OA、CRM、等系统打通，存在“信息孤岛”。

4、规模扩张，需求增多，原有系统无法满足个性化功能订制需求。

基于以上种种原因，许多企业都宁愿更换新的系统，但在实施项目的过程中，也有可能会出现以下问题，需要积极去寻求解决方案。

内部需求意见不统一，阻碍项目推进：公司人力资源部门、IT部门、公司高层领导三者间的沟通参与不够，没有将各方需求事先统一起来，再转换为系统需求。等到具体实施的时候，才显现各方需求冲突，实施团队进度受阻。

解决方案：建立专项小组统一沟通，协调统筹需求，明确对接人，快速合理布局。

内部重视程度不足，对信息化系统认识不足：上线eHR系统，并不是安装个软件那么简单，其中涉及对公司人力资源管理体系的重新梳理与规划，包括设计业务流程和分工，实现管理职能和技术系统的一体化。一些员工甚至管理层在实施前期，可能无法适应业务流程再造，觉得似乎是在无形中增加工作量，所有一切都要在系统上记录是件很麻烦的事，有些不满情绪出现。

解决方案：与各部门负责人进行宣导，强调业务流程再造的重要性，信息化不仅带来了工作平台和工作工具的变化，还带来了工作方式和工作习惯的转变，从他们开始，引导所有员工做好准备。

培训力度不足，导致使用效率低：人力资源部门有些员工不重视接受eHR系统的相关培训，导致对系统使用操作不熟练，问题遗留多，效率低，或因为不熟悉而导致一些功能直接弃用。

解决方案：对eHR系统使用者加强培训，并制定考核检查学习效果，完成好培训，工作开展效率会提升很多，也才能真正实现eHR系统的价值

数据梳理与收集考验耐心：新上线系统，前期对于大量原始数据需要公司人力部门先重新梳理及收集，导入数据，工作量大且比较繁琐，开始会很不适应。

解决方案：这个本来就是更换新eHR系统的目的所在，前期导入数据这个过程也是没法避免的，耐心做好这一步即可。

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